Crisis Intervention Consultant (NOM-035 speacialist)
Lyrahealth
Apply by Voice
Have a quick 6-10 minute voice conversation to share your background and learn about this role. No resume needed.
About this role
¿Quiénes somos?Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas.Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidas… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
\n• Licenciatura en Psicología• Experiencia de 3-5 años en intervención clínica en crisis y manejo de pacientes de alto riesgo, así como trabajo directo con clientes corporativos, de Salud Ocupacional es un plus.• Dominio de la NOM-035 (implementación y reporteo) y experiencia en modelos de Primeros Auxilios Psicológicos (PAP).• Inglés: intermedio - Avanzado (Capaz de mantener conversaciones eventualescon el equipo global y alinearse a protocolos internacionales).\n
$15,000 - $17,000 a monthResumen de la posición:El Consultor de Intervención en Crisis es el enlace responsable de proporcionar apoyo inmediato, evaluación de riesgos y estrategias de resolución para individuos o grupos en situaciones críticas en las empresas. Tu objetivo principal será asegurar la estabilización de situaciones de alta tensión y garantizar la seguridad y el bienestar de los afectados mediante protocolos de intervención basados en evidencia.Principales funciones:- Respuesta Inmediata:Proveer intervención en crisis de manera presencial y/o remota.-Evaluación de Riesgos: Realizar evaluaciones clínicas o situacionales rápidas para determinar el nivel de peligro y las necesidades de apoyo.-Desarrollo de Planes de Seguridad: Colaborar con los afectados y proveedores de salud mental para crear estrategias de afrontamiento y planes de acción post-crisis.-Documentación y Cumplimiento: Mantener registros precisos y confidenciales de todas las intervenciones siguiendo los estándares de Compliance y Workday.-Asesoría Estratégica: Trabajar junto a los líderes de la organización para mitigar el impacto emocional y operativo de incidentes críticos.Oferta y Beneficios.A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:-Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.-Prestaciones de Ley.-Prestaciones superiores después de periodo de prueba:-Aguinaldo de 30 días,-Vales de despensa,-Vales de restaurante.-Bono Anual por desempeño.-Plan de salud.-Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).-4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.-3 Días por matrimonio.-Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.-Seguro de vida después de un año de trabajo.-Canasta navideña $3500.-Apoyo económico funerario.-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.
\n
Si te identificas 100% con este reto y quieres impactar significativamente en la vida de las personas, postúlate y te contactaremos tan pronto nos sea posible.
What you'll get after applying
Unlike traditional applications, you won't submit and wait in silence. Here's what you get immediately:
See what you did well — communication, experience, enthusiasm
Specific, actionable feedback on how to strengthen your interview skills
Personalized guides and resources to help you grow professionally
Common questions
How does Apply by Voice work?
Instead of filling out forms or uploading a resume, you have a 6-10 minute voice conversation with an AI interviewer. It asks about your experience, skills, and interest in the role — then gives you instant feedback.
What feedback do I get after applying?
You'll immediately see your strengths highlighted, specific areas for improvement, actionable tips to get better, and recommended resources to build your interview skills.
How long does the conversation take?
Most conversations take 6-10 minutes. It's a natural back-and-forth about your experience — much faster than filling out a traditional application.